Ouvidoria central SMS-SP
Date:
13/10/2016
O documento resume a atuação da Ouvidoria Central da Saúde da cidade de São Paulo como um canal de escuta e participação social no SUS. Ele destaca sua função de registrar manifestações da população, apoiar a gestão com dados qualificados e promover a transparência e o controle social. Também aborda a estrutura da rede, os processos padronizados e os indicadores de desempenho.
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Patient Advocacy, Community Participation, Health Services Research, Unified Health System, Total Quality Management
A psicóloga e educadora Cláudia conta como foi criada a Escola Técnica do SUS na capital
Date:
29/01/2025
Apresenta conteúdo de relato da psicóloga e educadora Cláudia Abreu. Ela compartilha como é desafiador trabalhar com saúde para quem está diariamente na linha de frente da missão de cuidar de pessoas.
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Health Education, Unified Health System, Escola Técnica do SUS
Marília conta como o atendimento humanizado virou referência no Hospital Saboya
Date:
11/06/2025
Apresenta conteúdo com relato da ouvidora Marília Aparecida Amaral Galindo, que atua no Hospital Municipal Dr. Arthur Ribeiro de Saboya (HMARS). Ela conta como a ouvidoria no hospital é muito elogiada, tanto que recebeu o selo do Programa “Gente que faz o SUS”, reconhecimento da Saúde aos profissionais que recebem elogios pelos canais da rede de ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS).
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Humanization of Assistance, Unified Health System, Patient Advocacy, Rede de Ouvidoria
Maria Isabel Costa coordena uma das equipes do PAI na UBS Toledo Piza
Date:
26/02/2025
Apresenta conteúdo de relato da assistente social Maria Isabel Costa, que há 10 anos atua no SUS da cidade de São Paulo. Com sensibilidade, ela ajudou a transformar a vida de idosos atendidos pelo Programa Acompanhante de Idosos (PAI).
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Health Services for the Aged, Unified Health System, Programa Acompanhante de Idosos
Fernanda inspira mulheres à liderança a partir de sua trajetória na Saúde
Date:
12/03/2025
Apresenta conteúdo de relato da psicóloga Fernanda Aguia. Ela lidera a elaboração de estratégias para garantir serviços de saúde de qualidade à população. Sua trajetória foi reconhecida internacionalmente, com participação na capacitação da Universidade Columbia (EUA).
Com dedicação, ela inspira mulheres a seguirem carreiras como líderes na Saúde.
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Women, Working, Leadership, Gender-Inclusive Policies, Unified Health System
Centros de Cuidados Odontológicos (CCO): próteses dentárias restauram a qualidade de vida em SP
Date:
14/03/2025
Apresenta conteúdo sobre a importância das próteses dentárias na mastigação, sorriso e autoestima de pacientes e sobre o acesso a esse serviço através da rede municipal de saúde. Os Centros de Cuidados Odontológicos (CCO) oferecem tratamento para quem teve perda dentária, auxiliando na recuperação da saúde bucal e restaurando o bem-estar e a qualidade de vida.
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Dental Prosthesis, Dental Care, Unified Health System, Oral Health
ACS Camila atua pela saúde dos moradores de Paraisópolis
Date:
16/04/2025
Apresenta conteúdo de relato da agente comunitária de saúde (ACS) Camila Monteiro, que atua na Unidade Básica de Saúde (UBS) Paraisópolis II. Ela foi reconhecia pelo seu trabalho na comunidade, que vai além do olhar profissional que os atendidos precisam.
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Community Health Workers, Unified Health System, Work Engagement
Tatiana Medeiros é médica e lidera uma das equipes de ESF, na UBS Vila Roschel
Date:
12/02/2025
Apresenta conteúdo de relato da médica Tatiana Medeiros, que atua na Estratégia Saúde da Família (ESF) na Unidade Básica de Saúde (UBS) Vila Roschel. Ela teve seu trabalho reconhecido pela redução da gravidez na adolescência na região. Com dedicação e estratégias eficazes, ela ajudou jovens a terem mais oportunidades, acesso à informação e a planejarem melhor o futuro.
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Pregnancy in Adolescence, Sex Education, Unified Health System, Health Centers, Estratégia Saúde da Família (ESF)
Conheça a CRPICS Ermelino Matarazzo
Date:
10/02/2025
Apresenta coteúdo informativo sobre o Centro de Referência em Práticas Integrativas e Complementares em Saúde (CRPics) Ermelino Matarazzo.
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Complementary Therapies, Unified Health System
Cecília Martins é assessora técnica da Divisão em Saúde do Trabalhador DVISAT/COVISA
Date:
06/02/2025
Apresenta conteúdo de relato da Cecília Martins, assessora técnica da Divisão de Vigilância em Saúde do Trabalhador (DVISAT). Ela fala sobre sua trajetória na Saúde do Trabalhador e como a arte e o bem-estar estão conectados.
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Social Welfare, Art, Unified Health System, Occupational Health Services, Divisão de Vigilância em Saúde do Trabalhado
