Las tecnologías de la información, en particular los teléfonos celulares, se han convertido en la principal forma en que las personas, los gobiernos y las instituciones de salud trabajan, interactúan, comparten información, intercambian y generan conocimiento y se comunican. Las tecnologías de información de uso frecuente incluyen la Web; Chatbots; Aplicaciones; Redes sociales; Servicios de texto, video y voz basados en Internet; entre otras.