Define-se eventos adversos as complicações decorrentes do cuidado prestado aos pacientes não atribuídas à evolução natural da doença de base, sendo a subnotificação desses eventos grande desafio a superar. O estudo identificou que manifestações recebidas na Ouvidoria podem contribuir para o aumento de notificação desses eventos nos núcleos de segurança da rede hospitalar no Estado do Rio de Janeiro.